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1989年3月25日に誕生したエステ・ステーション。
この長い月日に培われた“エステ・ステーション カルチャー”をちっちゃなお話やスタッフのことなどを交えて、身近な感じでご紹介できたらと思います。

プロフィール

[yoshiko NITAKI]
(性別:女性 出身地:大阪府 獅子座・O型)
エステ・ステーション広報企画担当部長。1996年入社。前職の広告代理店勤務を合わせ、SPやPR関係の仕事に就いて23年になります。趣味は旅行、特に中西部アメリカが好きです。

エステ・ステーション

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2009年11月12日ウレシクて、思わず…

毎年この時期になると、広報担当者として、大変気になることがあります。

ここ数年、高い評価をいただいている“顧客満足度調査”の結果です…。


実際にご利用になっているお客様からの評価を元に、
全国のエステティックサロンの順位付けをする調査ですので、身が引き締まります。

この調査のスゴさ(…コワさ?(*^_^*))は、私たちが毎日行なっている接客や技術や効果、
つまり「日常」が評価されることです。
   …そして、いつも知らない間に行なわれていることが、コワかったりもします…(笑)。

ですので、技術コンテストのように、「そこに焦点をあてて頑張る!」というものではなく、
毎日毎日、とにかく真面目にお客様に喜んでいただくエステティックサービスを提供している結果、
その評価です。。。


 でも!
 ドキドキ期間が終わりました☆ (^o^)丿

 お蔭様で、今年も連続で
 「全国1位」を頂戴することができました!

    詳しくは、改めてお披露目させていただける機会があると思いますが、
    3年連続ということが、本当に嬉しくて嬉しくて、
    思わず、ポロリ。

評価してくださった皆様、またいつもご利用くださっている皆様、
本当にありがとうございます。心より厚く御礼申し上げます。